信息摘要:
随着智能门锁的普及,新的房地产商已经标配智能门锁了,智能门锁市场上百花齐放,给我们的客户也带了一些麻烦,我们客服经常会遇到一些客户打…
随着智能门锁的普及,新的房地产商已经标配智能门锁了,智能门锁市场上百花齐放,给我们的客户也带了一些麻烦,我们客服经常会遇到一些客户打电话给我们公司咨询怎么改密码,作为有13年生产智能门锁的老牌工厂深圳市皇迪智能科技有限公司客服教大家怎么改密码,改密码的方法如下:
通用操作步骤
1. 先进入管理模式
通常需要先输入*+#管理员密码或使用管理员指纹进入,如果*+#并不能进入系统,那就按管理员指纹+管理员密码,再按#进入系统.
其上2种都不是,那就找一门锁上看下,是否按键上有设置键的图标,如果有,按住不放,再输入管理员指纹或者密码.
有的客户忘记了管理员密码,或者指纹不对,需要打开后盖,找到复位键或设置键,机械复位需要按住复位键5秒不放,提示复位成功即可.
2. 选择密码设置功能
通过门锁键盘按提示操作(添加密码,删除密码,修改密码)按自己的需求按键选择
市面上(通通锁,慧享公寓)手机APP,(如皇迪品牌G系列产品)在手机上打开APP,选择密码管理,删除密码,再重新获取一个新密码.
3. 输入原密码删除并设置新密码
按提示输入原密码(或管理员密码),再输入新密码(通常需输入2次一样的密码并确认)
部分门锁支持一次性临时密码或周期有效密码
4. 保存并退出
确认新密码后,按*键退出管理模式。
注意事项
1. 管理员权限:只有管理员账户可修改密码,普通用户密码需管理员操作
2. 密码复杂度:建议避免简单数字(如123456),部分门锁要求6位以上密码。
3. 备用开锁方式:修改密码后,同步更新指纹或IC卡(如有),并确保机械钥匙放在安全位置
4. 恢复出厂设置:若忘记管理员密码,可能需要重置门锁(具体操作参考说明书)。
5.初始管理员密码:通常默认为123456.
皇迪智能门锁厂家客服再次提醒您如操作失败查阅说明书或门锁背面标签上的客服电话,提供门锁型号给售后,获取针对性指导.